社會媒體優化，簡稱SMO，就是利用社會媒體對外發布網站的新聞，這不是對網站本身的某些元素進行優化，SMO要求網站的管理員加入到社會網絡，並積極在網絡中發布跟網站有關的各種內容。
SMO策略
- 優化社會化媒體傳播的內容
包括：RSS源，社會新聞和分享按鈕，用戶評價和投票工具，將企業的視頻，圖片在社會化媒體中轉發，傳播。
B.在日常的社會化媒體活動中推廣
比如可通過博客，博客評論，網絡小組討論，即時通訊傳播，社交媒體狀態更新等。
SMO方法
SMO第一步：選點、布點
社會化營銷的核心是基於用戶社會化屬性，而用戶總是以愛好、興趣為紐帶形成群體社區，所以企業要鎖定用戶群，根據他們經常聚集的地方篩選最適合自己的社會化媒體，這稱之為選點。
SMO第二步：連線
連線是將之前選好的平臺有機的結合起來。
SMO第三步：成面
基於前面的選點、布點和連線之後，成面是水到渠成。網口的大小取決於該過程的執行力。在每壹個點上做得越細致，連線越多，網就越密集，這樣可以最大限度的網住用戶。
SMO第四步：引爆
引爆是企業最後要做的事情，引爆的目的是讓企業的品牌或服務能夠迅速的傳播。SMO第五步：監測
社會化營銷不可或缺的壹部分輿情監測，因為這些社會化媒體上自由同時也不易控制，容易成就壹個品牌也容易引發壹場危機。
社會化營銷的核心就是利用口碑在社會化群組內口口相傳。未來的電子商務誰網住了用戶就成功了壹半，誰再能引導這些用戶，那他必勝無疑。
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